El denunciante es menor de edad, posee un certificado de discapacidad, y ese día estaba sufriendo un ataque de pánico. Por eso llamó al 911 para que lo asistan y trasladen a su hogar en el barrio de Caballito. Pero los policías de forma agresiva le dijeron que lo iban a llevar a la comisaría. Luego de varias idas y vueltas el denunciante los convenció de que lo llevaran a su casa ya que “era más fácil” y sólo estaba sufriendo de un ataque de ansiedad, no cometiendo un delito. Luego de este episodio el denunciante se comunicó con el 911 para pedir que los policías que habían intervenido no sean enviados cuando solicite ayuda por sus ataques de pánico. Cuenta que llama seguido al 911, tanto para recibir ayuda cuando tiene sus crisis psiquiátricas como para otras situaciones que ve en el barrio, como choques, robos o situaciones de acoso. En una ocasión lo amenazaron con iniciarle una causa judicial por llamar tanto al 911, porque pensaban que los quería engañar.